1.Absulut nicht Kundenfreundlich
2.Internet verbindung fehlerhaft
3.alice Tv Störungen
4.Telefonier qualität (in katmandu ist sie besser)
2.Schuld ist immer der Kunde

Z.B. unsere leitungen wurden gekappt, nach dem die Buchungstelle bei ALICE unsere Überweisung Verklüngelt hat.Nach einigen anrufen auf die günstige 14 cent Leitung.
die nach 20min (warte schleife,lange antwortzeiten von denn mitarbeitern) und so weiter, kommt man schnell auf ein paar euro
um zu erfahren warum eigentlich gekappt wurde da wir ja überwiesen haben.Wurde ich UNFREUNDLICH darauf aufmerksam gemacht das ich als Kunde dafür verantwortlich bin, zu beweisen das ich das geld überwiesen habe. gut dachte ich mir, Faxe ich den kontoauszug nach Alice.
Nun nach 4 tagen Wurde unsere Festnetzleitung. und internetzugang Freigeschaltet.Aber nicht unsere beiden Handys.Nach weiteren mehrmaligen anrufen wurde uns dann gesagt:Das vergessen wurde unsere sim karten zu öffnen.
Heute sitzen wir immer noch ohne handyanschluss da.
das sich nun seit 9 tagen so hinzieht.Ergo ich rate ab von alice.
Sobalt unser Vertrag abgelaufen ist, wird da sofort gekündigt.

mfg:ihr freundlicher Alice Kunde